Isabella, putri dari keluarga bangsawan York, terdaftar di akademi khusus perempuan untuk dipersiapkan menjadi seorang bangsawan yang layak menjadi bangsawan. Namun, dia telah menyerah pada masa depannya, melihat sekolah bergengsi itu tidak lebih dari sebuah penjara dari dunia luar. Keluarganya memperhatikan kesulitannya dalam pelajaran dan memutuskan untuk mempekerjakan Violet Evergarden untuk secara pribadi mengajarinya dengan kedok seorang pelayan wanita.
Awalnya, Isabella memperlakukan Violet dengan dingin. Violet tampaknya mampu melakukan segalanya dengan sempurna, membuat Isabella berasumsi bahwa dia dilahirkan dengan sendok perak. Setelah beberapa waktu bersama, Isabella mulai menyadari bahwa Violet memiliki pergumulannya sendiri dan mulai terbuka padanya. Isabella segera mengungkapkan bahwa dia telah kehilangan kontak dengan adik perempuan tercintanya, Taylor Bartlett, yang sangat ingin dia temui lagi.
Setelah mengalami kekuatan kata-kata melalui klien masa lalunya, Violet bertanya apakah Isabella ingin menulis surat kepada Taylor. Akankah Violet bisa membantu Isabella menyampaikan perasaannya kepada adik perempuannya yang telah lama hilang?
Credit: AJAL
